support

inu:it hjælper i det daglige en lang række kunder med deres forskelligartede behov for IT- support, og vi kan også hjælpe dig.

Vores servicedesk servicerer alle typer af kunder - store som små, offentlige og private. Uanset om I blot har brug for at ringe en gang imellem eller om jeres behov er, at vi overtager det samlede ansvar for jeres IT-drift og support, så sidder vores supportteam klar. Vi tilbyder skræddersyede løsninger tilpasset den enkelte kundes ønsker, så du får netop det niveau af support, som er nødvendigt for din virksomhed.

support 24/7

Med en døgnservice-aftale får I adgang til support udenfor normal åbningstid, samt tilgang til en erfaren konsulent 24 timer i døgnet - 365 dage om året. I døgnservice-aftalen specificeres det nøjagtigt, hvad aftalen omfatter ud fra jeres behov som kunde, og der laves en individuel kontrakt, så der er klare retningslinjer for dækning, responstider, betaling og ydelser.

support på web

Har du hjemmeside gennem inu:it er det naturligvis også muligt at få en serviceaftale på web-support.